ΚΑΛΩΣ ΟΡΙΣΑΤΕ ΣΤΟ KITESURFGREECE.COM Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τους παρακάτω όρους χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σκοπός τους είναι να σας εξυπηρετήσουν καλύτερα, καθώς και να σας ενημερώσουν για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας. Αυτοί οι όροι είναι πολιτικές της KITESURFGREECE και η πραγματοποίηση μιας αγοράς ή η αίτηση ενός πακέτου μέσω του ιστότοπού μας σημαίνει ότι συμφωνείτε αυτόματα ανεπιφύλακτα. Οι όροι αυτοί υπόκεινται σε αλλαγές, η αλλαγή, ωστόσο, δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη καταχωρηθεί. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, πρέπει να απέχετε από τη χρήση του ιστότοπού μας και από οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτόν. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Δεσμευόμαστε για την πληρότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπό μας, όσον αφορά την ύπαρξη των βασικών χαρακτηριστικών που περιγράφονται για κάθε προϊόν, με προσοχή σε τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής μας. ΠΕΡΙΕΡΙΣΜΕΝΗ ΕΥΘΥΝΗ Ο ιστότοπός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες υπολογιστών πριν, μετά και κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ Ολοκληρώνοντας μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση αποστολής και τηλέφωνο επικοινωνίας), για την επεξεργασία των παραγγελιών σας. Τα προσωπικά δεδομένα που συμπληρώνετε οπουδήποτε στις σελίδες του καταστήματός μας, διατηρούνται αποκλειστικά για λόγους που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας μαζί μας, σκοπούς επικοινωνίας και εγκεκριμένες υπηρεσίες και δεν χρησιμοποιούνται από κανένα τρίτο μέρος (εκτός από τις περιπτώσεις που ο Νόμος ορίζει στις αρμόδιες αρχές ) ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ & ΦΟΡΜΕΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ Συμπληρώνοντας οποιαδήποτε φόρμα ενημερωτικού δελτίου, αίτημα κράτησης ή οποιαδήποτε άλλη φόρμα στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να καταχωρίσετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επώνυμο, email, διεύθυνση αποστολής και τηλέφωνο επικοινωνίας), για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας. Τα προσωπικά δεδομένα που συμπληρώνετε οπουδήποτε σε αυτές τις σελίδες του ιστότοπού μας, διατηρούνται αποκλειστικά για λόγους που σχετίζονται με τις συναλλαγές σας μαζί μας, σκοπούς επικοινωνίας και εγκεκριμένες υπηρεσίες και δεν χρησιμοποιούνται από κανένα τρίτο μέρος (εκτός από τις περιπτώσεις που ο Νόμος ορίζει στις αρμόδιες αρχές ) SSL Για να διασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, το kitesurfgreece.com χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) πιστοποιημένη από την Letsencrypt. Το Letsencrypt είναι ένα αξιόπιστο μέσο για ασφαλείς συναλλαγές μέσω Διαδικτύου, παγκοσμίως. Με αυτήν την τεχνολογία, κάθε πληροφορία που εισάγετε στον ιστότοπό μας κωδικοποιείται πριν συνδεθεί στο διαδίκτυο και στη συνέχεια διερευνάται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του διακομιστή. Τέλος, η προσωπική ασφάλεια αποτελείται από τον κωδικό πρόσβασης που παρέχετε όταν γίνετε μέλος του www.kitesurfgreece.com . Για να παρουσιάσετε οποιοδήποτε από τα προσωπικά σας στοιχεία, πρέπει πρώτα να δώσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να αποθηκεύσετε με ασφάλεια αυτές τις πληροφορίες για να αποφύγετε τον κίνδυνο να πέσουν στα χέρια άλλων. Σας συμβουλεύουμε επίσης να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας σύμβολα με αλφαριθμητικούς χαρακτήρες. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.kitesurfgreece.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς και από το Νόμο για την Προστασία των Καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα που αφορούν τις εξ αποστάσεως πωλήσεις. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Δεν παρέχεται καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυόμαστε την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα. Εάν λάβουμε μια παραγγελία για ένα προϊόν που έχει εξαντληθεί, θα ενημερώσουμε τον πελάτη για οποιαδήποτε ακύρωση ή αλλαγή, ακόμη και αλλαγή της ημερομηνίας παράδοσης εάν το επιθυμεί. Στην περίπτωση αυτή, η ακύρωση δεν είναι επιζήμια για τον καταναλωτή. ΠΛΗΡΩΜΗ κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Προπληρώστε την παραγγελία σας, την οποία έχετε ήδη καταχωρίσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς, χρησιμοποιώντας τον αριθμό της παραγγελίας σας ως αιτιολόγηση του καταθέτη. Δικαιούχος: Ο.ΖΟΥΜΠΟΣ κ ΣΙΑ Ο.Ε ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR1401716020006602126068958 Είναι πολύ σημαντικό να σημειώσετε τον αριθμό παραγγελίας κατά την κατάθεση για να αποφύγετε προβλήματα και καθυστερήσεις στον χρόνο παράδοσης. Κρατήστε το δελτίο κατάθεσης σε περίπτωση που χρειαστεί. Για τη διευκόλυνσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όταν κάνετε την κατάθεσή σας, ώστε να τη βρούμε στο σύστημα και να σας στείλουμε άμεσα την παραγγελία σας. Πιστωτική κάρτα μέσω Stripe Δυνατότητα πληρωμής μέσω Stripe με χρήση της πιστωτικής σας κάρτας. Το Stripe είναι ίσως η πιο δημοφιλής και ασφαλέστερη μέθοδος πληρωμής καθώς χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο ειδικά για διεθνείς συναλλαγές. Αντικαταβολή (Διατίθεται μόνο για αποστολές στην ΕΛΛΑΔΑ) ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Επιλέγοντας να πληρώσετε με PayPal ή Stripe, σας δίνουμε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας μέσω πυλών που είναι οι πιο γνωστές για την ασφάλειά τους, διεθνείς μέθοδοι πληρωμής. Οι υπηρεσίες PayPal και Stripe, προσφέρουν γρήγορες, εύκολες και ασφαλείς πληρωμές μέσω Διαδικτύου, χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύψετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Με το Paypal για παράδειγμα, εάν έχετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να πληρώσετε για τις παραγγελίες σας με κατάθεση στον λογαριασμό σας στο PayPal. Ενημερωνόμαστε άμεσα και έτσι μπορούμε να ξεκινήσουμε γρήγορα τη διαδικασία της παραγγελίας σας. ΜΕΘΟΔΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με εταιρεία Courier από Δευτέρα έως Παρασκευή. Μόλις όλα τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, ετοιμάζονται και είναι έτοιμα για αποστολή εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα ενημερωθούμε για την εντολή πληρωμής σας. Η αποστολή των προϊόντων με Courier διαρκεί 1 έως 3 ημέρες. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν το προϊόν έχει εξαντληθεί, η παράδοση διαρκεί 4 έως 10 ημέρες. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία παράδοσης λόγω παραγόντων όπως απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα ή οποιαδήποτε ανωτέρα βία, αλλά είμαστε υπεύθυνοι για την ειδοποίηση σας μέσω email. Οι αποστολές Windsurfing Boards @ Sup Boards ενδέχεται να διαρκέσουν λίγο περισσότερο. Για πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας. Το κόστος αποστολής έχει ως εξής: Για παραγγελίες στην Ελλάδα: Για παραγγελίες κάτω των 50,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι 10,00 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 50,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Για παραγγελίες στην Ευρωπαϊκή Ένωση: Για παραγγελίες κάτω των 100,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι 20,00 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 100,00 ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν. ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Α) Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους: Σε όλες τις περιπτώσεις όπου αποδεδειγμένη βλάβη του ιστότοπού μας «kitesurfgreece.com» παρέδωσε άλλα προϊόντα ή ουσιαστικά διαφορετικά από αυτά που παραγγέλθηκαν. Σε όλες τις περιπτώσεις που το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή έλειπε από τη συμφωνημένη ποιότητά του. Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία να μην αλλοιώνεται και να περιέχει όλο το πρωτότυπο περιεχόμενο. Σε αυτή την περίπτωση καλύπτουμε τα έξοδα επιστροφής. Β) Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή ή την αντικατάστασή τους με άλλο ή άλλα που αθροίζονται στο ποσοστό της τιμής που έχετε πληρώσει ή με επιπλέον ασφάλιστρο, εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Γ) Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων: Σε όλες τις περιπτώσεις που το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή έλειπε από τη συμφωνημένη ποιότητα, εντός 7 ημερών από την παράδοση του προϊόντος. Εντός 7 ημερών από την παράδοση του προϊόντος. Στις περιπτώσεις Β και Γ, τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να μην αλλοιώνεται η συσκευασία και να περιλαμβάνεται όλο το πρωτότυπο περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Εάν τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εμάς, τα προϊόντα θα πρέπει πάντα να επιστρέφονται από την ίδια εταιρεία ταχυμεταφορών, που παρέδωσε την παραγγελία σας, στην παρακάτω διεύθυνση. Εάν ο καταναλωτής επιβαρύνει τα έξοδα επιστροφής, υποχρεούται να παραδώσει προσωπικά τα προϊόντα στην παρακάτω διεύθυνση. KITESURFGREECE Ο ΖΩΥΜΠΟΣ κ ΣΙΑ Ο.Ε. Φάρος Δρέπανο, Παλαιά Εθνική Οδός, 26504 Ελλάδα (+30) 693 939 1295 Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις ο καταναλωτής ευθύνεται για την αλλοίωση ή καταστροφή ή απώλεια των προϊόντων κατά την επιστροφή τους. Η επιστροφή χρημάτων στον καταναλωτή θα ολοκληρωθεί εντός 2 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε ένα προϊόν. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Εάν ο καταναλωτής επιθυμεί να ακυρώσει την παραγγελία του, θα πρέπει να μας στείλει email ή να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα σύμφωνα με τους όρους της ΑΝΑΛΗΨΗΣ, αλλά είναι υπεύθυνος για την επιστροφή των αγαθών χωρίς φθορές και χωρίς περαιτέρω απώλειες στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον καταναλωτή. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Επιλέγοντας πληρωμή μέσω PayPal σας δίνουμε την ευκαιρία να εκπληρώσετε όλες τις πληρωμές σας μέσω των πιο ασφαλών πλατφορμών πληρωμών στον κόσμο. Πραγματοποιήστε όλες τις πληρωμές σας στον ιστό, γρήγορα, εύκολα και με ασφάλεια χωρίς να εκθέσετε τα οικονομικά σας στοιχεία. Όλες οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με μια απλή κατάθεση στον λογαριασμό σας στο PayPal. Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal, εγγραφείτε δωρεάν μέσω PayPal. – χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά. Αφού εγγραφείτε, μπορείτε να στείλετε την πληρωμή σας μέσα σε λίγα λεπτά. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς καμία προειδοποίηση εάν είναι απαραίτητο. Οι τιμές όλων των προϊόντων περιλαμβάνουν ΦΠΑ. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΤΟ KITESURFGREECE Οι σύνδεσμοι σε αυτόν τον ιστότοπο παρέχονται για τη διευκόλυνσή σας. Αυτοί οι ιστότοποι δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ Όλο το περιεχόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελεί πνευματική μας ιδιοκτησία και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική ή ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μετάδοση, λήψη, επεξεργασία, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο περιεχομένου του ιστότοπού μας. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, λήψη, επικοινωνία, διανομή ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, ​​για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή άδεια της KITESURFGREECE ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου κατόχου των προαναφερθέντων πνευματικών δικαιωμάτων.